A medida que aumenta el uso de las redes sociales y otros servicios de internet, también lo hace la actividad de los troles, usuarios de internet que buscan intencionadamente atraer a otros a discusiones inútiles y, a veces, incívicas. Polemizan por el placer de hacerlo.
Una nueva investigación realizada por Pamela Brubaker, Scott Church y Daniel Montez, de la Universidad Brigham Young en Estados Unidos, aporta datos reveladores sobre la personalidad de los troles de internet y su motivación para comportarse del modo en que lo hacen.
A través de una encuesta online completada por más de 400 usuarios de Reddit, el estudio descubrió que los individuos con cuatro rasgos de personalidad (narcisismo, maquiavelismo, psicopatía y la tendencia a sentir placer ante las desgracias ajenas) eran más propensos a mostrar comportamientos propios de un trol.
Los investigadores constataron que los individuos que se divertían a costa de los fracasos o defectos de otros consideraban que el troleo era un comportamiento online aceptable.
Las mujeres que participaron en la encuesta tenían una opinión más negativa del troleo que los hombres.
Dicho de otro modo, se trolea en internet porque se percibe que el medio es apropiado para ello. Al pasar mucho tiempo en internet, se puede acabar pensando que trolear es normal porque, por ejemplo, «es lo que la gente hace cuando va a Reddit» o cuando interviene en foros de internet y en otras plataformas.
