Call Centers es una de las industrias exportadoras de mayor crecimiento en la región y en República Dominicana.

•66% de crecimiento del número de empresas y 73% del número de empleos desde 2008 a la fecha.

•República Dominicana es el segundo país de América Latina con mejor nivel de inglés, según Education First.

•República Dominicana dispone de programa de formación de “inglés por inmersión” que ha capacitado a más de 100,000 jóvenes.

•Industria cuenta con más de 20,000 agentes que atienden a clientes en los Estados Unidos, América Latina y Europa.

•República Dominicana está situada en la misma zona horaria que la Costa Este de Estados Unidos y tiene alta afinidad cultural con su población, lo que la convierte en la primera opción para los servicios de centros de contacto y BPO en la región.